일본 대기업 "시간도 장소도, 편한대로 일하세요"

일본 대기업을 중심으로 출퇴근 시간과 근무장소 선택을 직원들 자율에 맡겨 생산성을 높이고자 하는 일하는 방식 개혁 움직임이 점차 확산되고 있다.

일본 세븐일레븐 지주회사인 세븐앤아이홀딩스(HD)는 오는 3월부터 그룹사 소속 직원 30%에 약간 못미치는 약 1만 명의 직원을 대상으로 시차출근제를 시행한다. 히타치 제작소도 자택이나 외근장소 주변에서 가까운 '공유사무실'을 활용할 수 있도록 환경을 조성할 계획이다. 출퇴근 시간과 근무장소 선택을 자율화해 생산성을 높이는 것이 목적이다. 

세븐앤아이의 시차출근제는 오전 8시, 9시, 10시 중 한가지를 선택하는 방식이다. 1일 근무시간은 7시간 45분으로 종전과 같지만, 일주일간의 출근시간 계획을 사전에 제출하면 육아 등 개인사정에 따라 탄력적으로 근무시간을 정할 수 있다. 

지난해 여름, 직원 약 1600여 명을 대상으로 시범 시행한 결과, 정시가 아닌 오전 8시와 오전 10시를 선택한 직원들의 초과근무가 20~30% 정도 줄어든 것으로 나타났다. 저녁에 고객과의 미팅이 있는 경우에도 출근시간을 늦출 수 있어 잔업이 줄어드는 효과를 보았다. 직장 동료와 자연스레 근무시간을 공유할 수 있는 만큼 전사적인 차원에서 잔업이 줄어드는 긍정적인 효과가 나타난 셈이다. 

이같은 결과를 바탕으로 세븐앤아이는 오는 3월부터 그룹사 약 500명의 직원을 시작으로, 4월 이후에는 세븐일레븐재팬 소속 약 9000명의 직원으로 대상을 넓혀 시차출근제를 본격 실시한다.

시차출근제를 일치감치 도입했던 손해보험사 재팬니혼고아에서는 시행 초기였던 2년 전에 비해 70%정도 많은 2100여 명이 시차출근제를 이용하고 있고, 회사 전체의 근무시간도 연간 10% 줄어든 것으로 조사됐다.

시차출근제를 시행하는 기업이 늘어나면 지하철 출퇴근 혼잡이나 이에 따른 출발 지연사태 등도 완화될 수 있을 뿐만 아니라, 자가용 통근이 많은 지방지역에서는 정체 현상이 줄어드는 등 물류를 포함, 사회 전체의 효율성을 높일 수 있을 것으로 기대된다.

일본 총무성의 사회생활기본조사에 따르면 평일 출퇴근 시간은 평균 1시간 17분으로 유럽 각국에 비해 50% 이상 긴 것으로 조사됐다. 이같은 현실을 반영해 자택이나 외근장소 주변에 가까운 공유사무실을 운영하는 기업도 늘고 있다.

히타치는 일하는 방식 개혁의 하나로 2016년 가을 이후 그룹 사원만이 이용 가능한 '위성사무실'을 도쿄도와 가나가와현 등 8개 거점에 걸쳐 300석을 자부담으로 설치해 왔다. 이번에 사원 주거지에 가까운 곳에 공유사무실 거점을 늘리면서 좌석도 총 900석으로 대폭 늘렸다.

코니카 미놀타도 외근이 많은 영업사원을 위해 귀사의 수고와 부담을 덜어줄 수 있는 위성사무실 확충을 추진하고 있다.

기업 뿐만 아니라 도쿄도도 정부와 철도회사 등과 연계해 시차출근제 도입을 시도하고 있으며, 올해에는 약 1000개사를 참가시킬 계획이다. 일본정부도 장시간노동 근절 등 일하는 방식 개혁에 적극 나서고 있는 만큼 ,획일적인 근무스타일 개선과 생산성 향상 노력은 더 한층 높아질 전망이다.